Políticas y Condiciones de compra

Última actualización: enero 2026

1. Información general

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web https://orfebreriajazz.com y las compras realizadas a través de él.

Al utilizar este sitio o realizar una compra, el usuario acepta expresamente estas condiciones.

2. Productos

Orfebrería Jazz ofrece joyería artesanal y de autor.

Cada pieza es elaborada manualmente, por lo que pueden existir leves variaciones respecto a las imágenes publicadas, sin afectar su calidad ni funcionalidad.

3. Precios

  • Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP)
  • Los precios incluyen IVA
  • Orfebrería Jazz se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento

4. Medios de pago

Los medios de pago disponibles son:

  • Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito o transferencia)
  • Transferencia bancaria directa

La compra se considera confirmada una vez acreditado el pago.

5. Envíos

  • Los despachos se realizan mediante Starken
  • El plazo de despacho es de hasta 24 horas hábiles desde la confirmación del pago
  • El costo de envío se calcula según la zona de destino y se informa antes de finalizar la compra

No se ofrece retiro presencial.

6. Cambios, devoluciones y garantía

Las condiciones de cambios y devoluciones se encuentran detalladas en la Política de Cambios y Devoluciones, disponible en este sitio web.

El consumidor conserva todos los derechos establecidos en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

7. Responsabilidad

Orfebrería Jazz no se hace responsable por:

  • Retrasos atribuibles a empresas de transporte
  • Uso indebido de los productos adquiridos
  • Interrupciones técnicas temporales del sitio web

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (imágenes, textos, logotipos y diseños) son propiedad de Orfebrería Jazz y no pueden ser utilizados sin autorización expresa.

9. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.

10. Aceptación

El uso del sitio web y la realización de compras implican la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.

Desplazamiento al inicio