Políticas y Condiciones de compra

Última actualización: Septiembre 2026

1. Información general

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web https://orfebreriajazz.com y las compras realizadas a través de él.

Al utilizar este sitio o realizar una compra, el usuario acepta expresamente estas condiciones.

2. Productos

Orfebrería Jazz ofrece joyería artesanal y de autor.

Cada pieza es elaborada manualmente, por lo que pueden existir leves variaciones respecto a las imágenes publicadas, sin afectar su calidad ni funcionalidad.

3. Precios

  • Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP)
  • Los precios incluyen IVA
  • Orfebrería Jazz se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento

4. Medios de pago

  • Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito o transferencia)

5. Envíos

  • Los despachos nacionales se realizan mediante transportista según el destino.
  • El costo del envío no está incluido en la compra y se paga directamente al transportista.
  • Una vez despachado el pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento del envío.
  • Entrega a domicilio sin costo en Concepción Centro.
  • No se ofrece retiro presencial.

6. Cambios, devoluciones y garantía

Las condiciones de cambios y devoluciones se encuentran detalladas en la Política de Cambios y Devoluciones, disponible en este sitio web.

El consumidor conserva todos los derechos establecidos en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

7. Responsabilidad

Los plazos de entrega pueden variar por causas atribuibles al transportista una vez despachado el pedido.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (imágenes, textos, logotipos y diseños) son propiedad de Orfebrería Jazz y no pueden ser utilizados sin autorización expresa.

9. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.

10. Aceptación

El uso del sitio web y la realización de compras implican la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.

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